Verzenden

LET OP: vanaf 1 Juli zijn alle webwinkels verplicht een 18+ leeftijdscheck te doen. Weten wat dit inhoud?
KIJK dan naar ons speciale blog hierover
 
Tijdens je bestelling kun je zien of de bestelde producten op voorraad zijn. Via email krijg je een bevestiging van de verzending van de bestelling met een Track & Trace code.

Indien de wijnen op voorraad zijn leveren wij binnen 2 werkdagen na bestelling. Tijdens bestellen zie je of de wijnen op voorraad zijn. Wij leveren met een speciale pakketdienst van PostNL, opgezet voor het kwalitatief aanleveren van flessen. Met deze speciale bezorgmethode is teleurstelling bij het aanleveren omdat flessen breken vrijwel helemaal uitgesloten.

De verzendkosten bedragen € 6,95 voor een bestelling < € 65. Daarboven leveren wij zonder deze verzendkosten van € 6,95.
 
Deze kosten en service is uitsluitend geldig bij levering in Nederland. In België geldt een gratis levering vanaf een orderbedrag van € 95,=. De verzendkosten bij kleinere bestellingen bedraagt vanaf € 9,95 afhankelijk van het aantal flessen. In je winkelwagen vindt je het exacte bedrag terug.
 
Verzendopties:
 
Na invoering van de nieuwe alcoholwet op 1 Juli 2021 zijn alle webshops verplicht een leeftijds controle uit te voeren bij het aannemen van de opdracht én bij het afgeven van de wijnen bij levering.
PostNL zal derhalve bij aflevering altijd vragen naar het ID van de ontvanger om deze controle te verrichten. 
 
Helaas is op dit moment nog niet de optie om ochtend- en avondlevering aan te bieden in combinatie met de verplichte leeftijds check.
 
Je pakket wordt bezorgd door koeriers van PostNL, ook op zaterdag. Je pakket wordt bij je thuis aangeboden. Indien je niet thuis bent en PostNL het pakket dus niet kan afleveren ontvang je een notificatie en wordt het bij een dicht bijzijnde PostNL afhaalpunt gebracht.
Hier kan je het pakket tot drie weken na de aanleverdatum alsnog afhalen.

Retour

 
Retouradres:
www.ITALIEwijnen.nl
Spade 26
3341 RN Hendrik Ido Ambacht
 
Je hebt een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt en,  indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.
Bij het retourneren van goederen dient een retourlabel te worden aangevraagd.

'De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.